Congrès des maires : les communes à la recherche d’une communication de proximité – 7.6.2016 – Cap-com.org

07/06/2016 – www.cap-com.org

Près de 200 maires ont assisté à un atelier sur la communication et la proximité lors du Congrès des maires de France qui s’est tenu à Paris du 31 mai au 2 juin dernier. Organisés avec Cap’Com, les débats ont permis de comprendre le rapport des Français, et notamment des populations précaires, à la communication de leur commune. L’enjeu reconnu par tous : favoriser l’inclusion et l’appartenance à une même communauté. […]

Avant d’être une question d’outils, la communication publique pose celle du message. « Il y a une responsabilité du discours politique, constate Olivier Berthe, président des Restos du cœur. Les discours stigmatisants sur l’assistanat jettent dans l’exclusion une partie de la population qui ne veut pas être considérée comme assistée. Ces personnes refusent de bénéficier d’aides dont elles ont pourtant besoin ». Céline Braconnier confirme : « Les personnes en situation de précarité veulent qu’on s’adresse à elles en tant que citoyens. Elles sont très sensibles au fait qu’on s’intéresse à elles pour ce qu’elles ont de commun avec les autres. » Dans cette perspective, la communication a donc une partition difficile à jouer.
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Source : Congrès des maires : les communes à la recherche d’une communication de proximité – 7.6.2016 – Cap-com.org

 

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