Module 1 : Aide à la décision marketing

Analyse des données de panels Études qualitatives et quantitatives Recherche en comportement du consommateur Pilotage de la performance marketing

Module 2 : Marketing stratégique et opérationel

Gestion de la marque Communication 360° (1) Marketing digital avancé (1) Distribution multi-canal Management de la relation client

Module 3 : Conduite de projets marketing

Communication visuelle Droit et RSE English for Marketing Challenge Mémoire professionnel Note de professionnalisation

Formation initiale (FI) uniquement

English for Marketing Challenge Mémoire professionnel

Formation alternance (FA) uniquement

English for Marketing Projet de consulting Conception et réalisation d’un site internet Séminaire de recherche Mémoire professionnel

Module 4 : Électifs d'approfondissements

1 cours à choisir parmi : Chef de produit Communication 360° (2) Marketing digital avancé (2) Conseils et études 1 cours à choisir parmi : Négociation commerciale Méthodologie du conseil Marketing de l’art et de la culture Marketing du luxe Marketing sociétal Marketing BtoB Marketing international Marketing des services Marketing bancaire Marketing et big data

Stage de 6 mois obligatoire en M2 pour la formation en initiale.

Temps plein : Cours de septembre à décembre pour la formation initiale Alternance : Cours de septembre à juin. 2 jours à l’université (lundi / mardi) / 3 jours en entreprise (mercredi / jeudi / vendredi) Plus d’informations : https://www.cfasacef.fr/formations-en-alternance/master-management-parcours-marketing/

Chargé / Chargée d’études en marketing Marketing Adjoint / Adjointe au directeur marketing Assistant / Assistante au directeur marketing Assistant / Assistante marketing Chargé / Chargée d’affaires marketing Chargé / Chargée de mission marketing Chargé / Chargée de projet marketing Chef de groupe marketing Consultant / Consultante marketing Directeur / Directrice du marketing Directeur / Directrice marketing produits Responsable de département marketing Responsable du marketing Responsable marketing Responsable marketing digital Responsable marketing Internet Chef de projet marketing Communication Assistant / Assistante de communication Chargé / Chargée de communication Chargé / Chargée de communication externe Chargé / Chargée de communication interne Chargé / Chargée de communication on line Chargé / Chargée de communication web Consultant / Consultante en communication Directeur / Directrice de la communication Responsable de communication en entreprise Responsable de communication externe Responsable de communication interne Responsable de la communication Digital brand manager – Responsable de la marque en ligne Chef de projet digital Chef de marque Chargé / Chargée des relations presse Chargé / Chargée d’études de marché Community manager Social media manager – Responsable des médias sociaux Traffic manager Customer Relationship Manager ,CRM)

Accueil / Formations / Les masters / Management, économie et finance / Marketing

Management Parcours Marketing

L’objectif du master 2 Marketing est de former des professionnels du marketing disposant :

De connaissances techniques solides et actualisées dans les grands domaines du marketing : comportement du consommateur, politique de produit et de marque, communication, marketing digital, études marketing, distribution;
De compétences transversales : esprit d’analyse et de synthèse.

Parcours : Marketing
Mention : Management
Établissement porteur : CY Cergy Paris Université
Site d’enseignement : CY Cergy Paris Université
Langues d’enseignement : Français et anglais
Nombre d’heures d’enseignement : 420h en FA / 364h en FI
Directrices du Master 2 : Valérie Melchiore / Elisa Monnet

Le calendrier des candidatures pour 2026-2027 sera communiqué ultérieurement.

Retrouvez les modalités de candidature sur eCandidat (plateforme de candidatures de CY)

Admissions

Informations générales

Programme d'enseignement

Stage(s)

Professionnalisation et débouchés

Contacts

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Contacts

5 rue Pasteur
78100 Saint-Germain-en-Laye

contact@sciencespo-saintgermain.fr

Accès direct

Opinion, média et politique : savoir gérer une crise

DESCRIPTION GÉNÉRALE DU COURS :

Objectifs :

À l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

Définir une organisation pertinente pour gérer des situations de crise
Mettre en œuvre les principes fondamentaux qui gouvernent la gestion des situations sensibles et de crise : rôles et responsabilités, cycle de travail, gestion de l’information
Construire des messages de communication efficaces en situation de crise

Programme :

Début	Fin	Contenu
JOUR 1 : la théorie (cours)
13h45	14h00	Introduction : présentation intervenant et rapide tour de table Objectifs de la session et programme
14h00	14h30	Maîtrise des risques, gestion de crise, management des incidents, continuité d’activité : notions
14h30	15h15	Gestion de crise, enjeux, organisation, méthodes
15h15	15h30	Pause
15h30	16h30	La communication de crise, principes et exemples de l’actualité
16h30	16h45	Questions et conclusion du cours

Méthode et moyens pédagogiques :

Approche pédagogique : La méthode pédagogique consiste à exposer ou rappeler la méthode et les outils de gestion de crise pendant le cours (savoir), puis de mettre en pratique – en travaillant en groupe et de manière autonome – lors des ateliers (savoir-faire et savoir-être).
Débriefing : identification des points qui ont été bien traités et des difficultés rencontrées.
Le débriefing réalisé par les participants d’abord, puis par l’intervenant.
Apport méthodologique & plan d’action : les difficultés nommées servent de base à l’apport méthodologique pour permettre aux participants d’acquérir des réflexes en cas de crise. En fin de session, les participants reprennent les point-clés de cette formation.
Évaluation & tour de table : une évaluation individuelle puis collective est réalisée.

Par son observation des ateliers et le questionnement des participants au fil de la formation, l’intervenant vérifie que les objectifs de la formation sont atteints.

Année : 2025-2026	Nombre d’heures : 3h
Modalité pédagogique principale : Présentiel Distanciel

www.sciencespo-saintgermainenlaye.fr

2025-2026

Mettre en œuvre une réponse
opérationnelle à une crise

DESCRIPTION GÉNÉRALE DU COURS :

Objectifs :

À l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

Définir une organisation pertinente pour gérer des situations de crise
Mettre en œuvre les principes fondamentaux qui gouvernent la gestion des situations sensibles et de crise : rôles et responsabilités, cycle de travail, gestion de l’information
Construire des messages de communication efficaces en situation de crise

Programme :

JOUR 2 : mise en pratique (ateliers)
13h45	15h30	Atelier organisation et plan d’action (exercice sur table)
15h15	15h30	Maîtrise des risques, gestion de crise, management des incidents, continuité d’activité : notions
15h30	16h30	Atelier communication (développement messages et QR)
16h30	16h45	Conclusion Tour de table et évaluation de la formation

Méthode et moyens pédagogiques :

Approche pédagogique : La méthode pédagogique consiste à exposer ou rappeler la méthode et les outils de gestion de crise pendant le cours (savoir), puis de mettre en pratique – en travaillant en groupe et de manière autonome – lors des ateliers (savoir-faire et savoir-être).
Débriefing : identification des points qui ont été bien traités et des difficultés rencontrées.
Le débriefing réalisé par les participants d’abord, puis par l’intervenant.
Apport méthodologique & plan d’action : les difficultés nommées servent de base à l’apport méthodologique pour permettre aux participants d’acquérir des réflexes en cas de crise. En fin de session, les participants reprennent les point-clés de cette formation.
Évaluation & tour de table : une évaluation individuelle puis collective est réalisée.

Par son observation des ateliers et le questionnement des participants au fil de la formation, l’intervenant vérifie que les objectifs de la formation sont atteints.

Année : 2025-2026	Nombre d’heures : 3h
Modalité pédagogique principale : Présentiel Distanciel

Année : 2025-2026	Année du diplôme : 4
Cycle ou semestre : 2	ECTS : 5
Nombre d’heures de référence enseignant : 24
Modalité pédagogique principale : Présentiel Distanciel
Horaires du cours : Le mardi matin horaires à confirmer